12-этапный регламент исполнения заказа, приемка по AQL 1.5 и гарантийный SLA P1/P2/P3
Полная прозрачность от плавки латунного слитка до навешивания пломбы на контейнер в Сямыне: фото- и видеоотчеты по 12 узлам, инспекция ISO 2859-1 AQL 1.5 и решение рекламаций за 24/48/72 часа.
Модули 19 и 20 системы знаний RenWork V4 регламентируют исполнение контракта после внесения предоплаты и послепродажное обслуживание. Каждый контейнерный заказ на заводе Quanzhou Baoming Sanitary Ware Co., Ltd. (BM Bathware) проходит через 12 контрольных точек с отправкой фото- и видеоотчетов отделу ВЭД покупателя: от Узла 1 (Фиксация PI и эталонного образца SMP-*) и Узла 2 (Спектрометрия OES латуни ЛС59-1 / стали SUS304) до Узла 5 (ЧПУ-обработка на 5-осевых центрах), Узла 7 (Гальваника / вакуумное PVD и тест CASS 48ч), Узла 8 (100% пневмотест 0,6 МПа и гидротест 1,6 МПа каждого изделия), Узла 10 (Предотгрузочная инспекция ISO 2859-1 AQL 1.5) и Узла 11 (Контроль загрузки контейнера и опломбирование). Послепродажная поддержка обеспечивается 5-летней гарантией и жестким SLA P1 (24ч), P2 (48ч) и P3 (72ч) с отчетом 8D CAPA.
Матрица 12 этапов выполнения заказа и уровней гарантийного реагирования (SLA P1 / P2 / P3)
| Этап производства / Уровень SLA | Временной норматив | Контрольный норматив ОТК и лаборатории | Отчетные материалы для покупателя |
|---|---|---|---|
| Узлы 1–3: Фиксация PI, спектрометрия OES и литье | Дни 1 – 5 | Немецкий спектрометр OES (ЛС59-1 / SUS304) + проверка кокилей | Подписанный PI, бирка Golden Sample и сертификат плавки (COA) |
| Узлы 4–6: 5-осевая ЧПУ-обработка и робот-полировка | Дни 6 – 13 | Резьбовые калибры ±0,02 мм + контроль шероховатости Ra < 0,2 мкм | Протокол замеров ЧПУ и фотоотчет отполированных корпусов |
| Узлы 7–8: PVD / Хромирование и 100% двойная опрессовка | Дни 14 – 20 | Замер толщины XRF + CASS 48ч Grade 10 + 100% тест 0,6 МПа воздух и 1,6 МПа вода | Видео испытаний на гидростенде и протокол соляного тумана CASS 48ч |
| Узлы 9–12: Лазер СТМ, приемка AQL 1.5 и погрузка контейнера | Дни 21 – 25 | ISO 2859-1 AQL 1.5 Major / 4.0 Minor + 7-точечный осмотр контейнера | PDF-отчет инспекции AQL 1.5, фото погрузки и пломбы, коносамент B/L, CO и упаковочный лист |
| SLA P1 Критический (Системная течь / Дефект партии) | Ответ 4ч / План 24ч | Блокировка партии + разбор главным инженером Линь Баомином | План локализации за 24ч, срочная авиадоставка замены и отчет 8D CAPA |
| SLA P2 Значительный / P3 Косметический (Картридж / Короб) | Ответ 24ч / Решение 48–72ч | Сверка по серийному номеру партии и арбитражному образцу ОТК | Бесплатная замена 1:1 в следующем контейнере или финансовая кредит-нота за 48ч |
Замкнутый цикл корректирующих действий 8D (CAPA) и 5-летняя заводская гарантия
100% двухступенчатая опрессовка каждого смесителя перед упаковкой
Каждый корпус смесителя и угловой кран проходит проверку воздухом под водой (0,6 МПа) и водой под давлением (1,6 МПа) до нанесения лазерного логотипа.
Полное содействие независимым инспекциям (SGS / BV / Intertek / инспектор клиента)
Предоставляем вашему инспектору доступ в лабораторию, испытательные стенды и опломбированный эталонный образец Golden Sample.
1% бесплатного ЗИП-комплекта в каждом контейнере
В каждый контейнер 20GP/40HQ бесплатно загружается 1% запасных картриджей Sedal/Wanhai, аэраторов Neoperl и прокладок для мгновенного сервиса.
Ежеквартальная аналитика продаж и обновление матрицы (Модуль 20)
Каждые 90 дней мы проводим совместный разбор оборачиваемости SKU и обратной связи от монтажников для оптимизации следующих отгрузок.
Навигатор по 8 модулям экспортной базы знаний B2B
Экспортная база знаний B2B и 3-уровневая архитектура ассортимента (70 SKU)
21-модульная база знаний B2B завода BM Bathware: 3-уровневая матрица смесителей (70 SKU), спецификации латуни ЛС59-1 и нержавеющей стали SUS304, календарь закупок.
Матрица международной сертификации (ГОСТ, ЕАС, CE) и кодов ТН ВЭД ЕАЭС
Матрица «Продукт × Рынок × Сертификация» и коды ТН ВЭД ЕАЭС 8481 80 для импортеров сантехники: ГОСТ 19681-2016, ГОСТ 25809-2019, ТР ТС ЕАЭС, CE EN 817, SASO.
Коммерческие условия B2B, пороги MOQ и матрица загрузки контейнеров 20GP / 40HQ
Модуль 07 Коммерческая политика завода BM Bathware: пороги MOQ (от 100 шт. смесителей / 50 душевых систем), загрузка контейнеров 20GP/40HQ, базисы FOB/DAP и финансовая безопасность.
Решения для закупщиков сантехники B2B, матрица закупочного комитета и адаптация под СНГ
Специализированные производственные программы BM Bathware для оптовых дистрибьюторов сантехники, сетей DIY, девелоперов и СТМ-брендов (Модули 09, 10 и 12).
Цепочка «Боль закупщика → Технология завода → Протокол испытаний» и сравнение с ЦАМ
Модуль 11 Технический разбор и замена OEM-поставщика: первичная латунь ЛС59-1 (CW617N) и сталь SUS304 против дешевых смесителей из ЦАМ (Zamak-3) и вторичной латуни.
Архитектура котировок Good / Better / Best, кастомизация СТМ L1–L4 и протокол Golden Sample
Модули 15 и 16 Регламент расчета цен и образцов: 3-уровневая матрица котировок Good/Better/Best, глубина кастомизации СТМ L1–L4 и протокол Golden Sample.
10 ключевых вопросов закупщиков сантехники B2B, 3-уровневая защита рисков и возврат пресс-форм
Модули 17 и 18 База ответов на возражения и FAQ B2B: сравнение цен с ЦАМ, пробный MOQ, защита эксклюзива пресс-форм СТМ и 5-летняя гарантия завода.
12-этапный регламент исполнения заказа, приемка по AQL 1.5 и гарантийный SLA P1/P2/P3
Модули 19 и 20 Контроль производства и сервис: 12 этапов фото/видеоотчетности, предотгрузочная инспекция AQL 1.5, гарантия 5 лет и регламент претензий P1/P2/P3 (24ч/48ч/72ч).